電話の苦手なところ

短期記憶が弱いのだ。
相手の会社名と名前を1度覚えられない（ここが致命的）
複数の手順が覚えられない。。。
電話の転送が何種類もあって、覚えられない。。（ここも結構致命的）
相手の会社名と名前を何度も聞きなおしてしまう人ってどうよ。ってやつだよね。
それでも思ったよりできるから、電話番させられています。（T-T）
電話の転送はとりあえず１つのパターンを覚えて、転送できるようにはなったんですけどね。
問題は私のパターンの転送を嫌がる人、。。。相手も１パターンしか転送を受け付けられなくて、
両方ともパターンが合わない。コンピュータで言えば、プロトコルが合わない。会話でいうと、言語が違う。
日本人で言うと、方言でかみ合わない（ぇ
まあ、1番メジャーな転送パターンを覚えてなんとかこなしています。
周りの人からは思ったよりできると言われています。
私は魂をすり減らしながら、対応しているの〜。。。（魂の叫び！！！
震災とはいえ、緊急時に対応しちゃうと、できると思われちゃうのね。
この頃、毎日レッドゾーンになりつつあります（ぉ