社内の業務を整理する

マニュアルや人に話しを聞きながら、はじめから終了までをフロー化しておく

それぐらいしかないよな

多分、人とのコミュニケーションで聞く前にストーリをしっかりさせることを
すれば、問題点も減るのではないだろうか？