空気を読む

2009年まで空気を読むって何を読むのか分からなかった。

その人の組織での立ち位置、組織としてしなくてはいけないこと、お客様の課題、そのときの会話の流れなどを含めて空気と位置づけていることをやっと理解できました。

理解できたら、できることも増えていっている気がする。